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→ 고객게시판
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2019-08-11 16:21:41 |
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손잡이가 파손되었으니 많이 아쉬우실것 같습니다.
우선 a/s 는 야마가 블랭크사에 파손된 제품을 발송후 새제품으로
교환하여 다시 입고되게됩니다.
금주중 야마가사에 파손품 의뢰를 할 예정이기에
늦어도 8월 16일까지 도착할수있도록 부탁드리며
야마가사의 a/s건이 많지않다보니 이번에 발송이 안될경우
발송대기까지 시간이 상당시 소요될수 있는점 참고하여주시기 바랍니다.
발송후 입고까지는 날짜를 정해지지 않다보니 확실한 날짜를
말씀드리기가 어려운점 양해부탁드리며
보통은 1~2달정도로 소요되었습니다만 제품의 재고가 없을경우에는
제작을 해서 주기때문에 시간이 더 걸리는 경우도 있습니다.
파손된 아랫대와 보증서를 같이 발송하여주시면 도착후
연락드리며 신품이 입고되면 제품의 50%인 132,000을
결제하여주시면 됩니다.
윗대는 보증서확인만하고 교환가능합니다만
아랫대는 부득이하게 보증서 첨부를 해야하기에
신품교환후 발송시에는 로드만 드리게됩니다.
답글의 내용이 부족하였거나 다른 궁금한 점이 있으실경우
042-639-6640으로 연락주시면 가능한 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
로드 발송처
루어숍 042-639-6640
대전시 대덕구 비래동 삼익둥지아파트 101-804
감사합니다. |
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