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→ 루어샵귓속글
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Posted at 2017-06-17 12:39:04
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2017-06-17 23:19:26 |
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찾아주셔서 감사합니다.
안타깝게도 문의주신 제품은 현재 제품이 단종되어 파손된 제품을
미국으로 발송하면 미국다이와사에서 새 제품으로
교환후 입고된후에 사용자에게 전달해드리게 됩니다.
다만 A 라는 모델을 보내면 R 이라는 모델로 교환되는
미리 정해진 교환 목록이 없어서 다이와사에서 임의로 교환되고있기에
사용자에게 미리 제품명을 알려드리기가 어렵습니다.
우선 파손된 로드는 파손상태그대로 더이상의 파손이 없게 로드를 저희에게
보내주시면 수령후 연락드린후 진행하게됩니다.
파손된 로드의 조각이 3절이상일경우 a/s 가능여부를 알수없는점
참고하여주시기 바랍니다.
아울러 파손대들이 어느정도 모인후 의뢰가 되게되며 얼마전 미국에 a/s 로드에
대한 의뢰가 들어간상태라 다음 발송일까지는 다소 대기가 있을것 같습니다.
미국에 발송까지의 대기와 미국내 교환시간등이 국내회사와 다르게 시간소요가
많이 들게되어서 더디 진행되는점을 양해하여주시기 바랍니다.
파손로드는
대전시 대덕구 비래동 삼익둥지아파트 101-804
루어숍..042-639-6640 으로 발송하여주시기 바랍니다.
답글의 내용이 부족하거나 다른 궁금한점이 있을실경우
042-639-6640으로 연락주시면 가능한 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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